11:00 – 12:00Тема: AI и цифровая трансформация. Чат-боты, датчики и алгоритмы: как ИИ меняет автосервис.
Ключевые вопросы:- Цифровая приёмка: как сократить ошибки и ускорить запись клиентов.
- Искусственный интеллект в подборе запчастей: реальный опыт автосервиса. Доклад, дискуссия и пробный урок.
- Телеметрия, OCR и другие технологии: автоматизация диагностики.
12:00 – 13:30Тема: Новые технологии ремонта. Будущее под капотом: экология, экономия и эффективность.
Ключевые вопросы:- Электромобили и гибриды: документация, оборудование, методы диагностики и ремонта, обучение.
- Ремонт батарей электромобилей: практический опыт.
- Технологии восстановления деталей — альтернатива замене. Взаимодействие ребилдеров с СТО по работе с б/у запчастями. Развеиваем сомнения.
- Экологичный автосервис: реальность или маркетинг?
14:00 – 15:00Тема: Управление автосервисом в новой реальности. Автосервис — как бизнес: рост, прибыль и команда.
Ключевые вопросы:- CRM и учёт: без цифры — никуда.
- Работа с командой: как мотивировать мастеров и не сгореть самому.
- Динамическое ценообразование в условиях нестабильности. Переоценка, ограничение размеров наценки.
15:00 – 16:00Тема: Импортозамещение и параллельный рынок. Что ставить, когда ничего нет: как выживает рынок запчастей.
Ключевые вопросы:- Параллельный импорт: как не нарваться на фейк.
- Локальные бренды запчастей — что реально работает.
- Маркетплейсы vs традиционные поставщики: новый ландшафт рынка.
16:00 – 17:00Подведение итогов соревнования для участников деловой программы MIMS Academy. Призы от Спонсоров и Партнеров выставки.